Preocupados por el momento que les tocó vivir hace algunos días cuando abrieron el paquete de una compra online que habían realizado y se encontraron con algo muy distinto a lo que habían pedido, vecinos de la zona de Villa Elvira decidieron comunicarse con eldia.com para contar su experiencia y de este modo sumarse a la lista de platenses que en las últimas jornadas vienen denunciando fallas en la entrega de productos comprados de manera virtual.
En este marco relataron al diario que hace algunas semanas compraron un celular cuyo valor ascendía a 30 mil pesos y que lo esperaban ansiosos. Tras algunos días de espera, finalmente el paquete llegó y se encontraron con que en el interior "había productos de perfumería y cosmética usados".
Al igual que les sucedió a vecinos de la misma comuna que recibieron una balanza en lugar de una computadora, no les pidieron DNI y tampoco los hicieron firmar nada. Simplemente, la persona que se bajó de una camioneta preguntó por el destinatario y luego puso la encomienda en sus manos y se retiró.
Si bien les resultó llamativo el procedimiento decidieron pasar por alto aquel detalle. Ingresaron a su vivienda y verificaron que el paquete se encontrara en condiciones. "La verdad es que estaba sellado completamente. No había signos de que hubiese sido abierto. Así que teniendo en cuenta esto lo abrimos. Estábamos seguros que en su interior se encontraba el teléfono que habíamos pedido" relató el vecino, al conversar con eldia.com.
En un marco de fuerte expectativa y ansiedad, propio de quien recibe algo que estaba esperando hace mucho, llevaron adelante minuciosamente la apertura del paquete. Primero sacaron un robusto envoltorio de nylon. Luego observaron detenidamente algunos comprobantes. Todo se desarrollaba con normalidad hasta que retiraron las cintas adhesivas de una caja de cartón.
Fue en ese momento que se toparon con la realidad. En lugar del Motorola que habían pedido se encontraron con una foto del actor español Antonio Banderas que, segundos más tarde, comprobaron que se trataba del frente de la caja de un perfume. Junto a la fragancia estaba un pote de crema anti estrías.
"Inmediatamente pensamos que se habían equivocado de paquete. Al principio no quisimos tocar nada, haber si después nos querían cobrar los productos. Pero después de levantar la crema y notar que se encontraba liviana, nos entró la curiosidad y abrimos el perfume" sostuvo.
Grande fue la sorpresa que se llevó esta pareja cuando notó que no quedaba ni una gota de perfume en el interior del frasco y que efectivamente, la crema ya había sido utilizada anteriormente.
"Ahí pensamos de forma inmediata que había algo dudoso. Por eso nos comunicamos de forma inmediata con Mercado Libre. Planteamos nuestra situación y nos dijeron que nos iban a devolver la plata" señaló el vecino que se mostró aliviado por el dinero y por el hecho de que no deberán incurrir en trámites para devolver el perfume y la crema ya que la empresa también le pidió a la pareja que se quedara con los productos que le habían llegado por error.
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